Üzleti szempontból az informatika első számú feladata a vállalati üzletmenet folytonosságának biztosítása. Alapvető elvárás, hogy a vállalat informatikai szakemberei minden, az üzemelést gátló vagy veszélyeztető problémát, a lehető legrövidebb határidővel orvosoljanak, hiszen egy esetleges szolgáltatás kimaradás a bevétel kiesésen túl, a vállalatnak további presztízsveszteséget is okozhat.
Egy kicsit olyan ez mint a biztosítás, hiszen ha tudom, hogy vízbe eshetek, akkor mentőmellényt viszek magammal, de azt senki nem mondja meg pontosan előre, hogy igazából mire is kell felkészülnöm. Az ilyen kiszámíthatatlan helyzetekre köt az ember biztosítást. Nincs ez másként az informatikában sem, hiszen minden egyes részterületre a legtöbb vállalat nem engedhet meg magának szakértőt, viszont baj esetén a probléma elhárításhoz a lehető legmélyebb ismeretekkel rendelkező kollégára lehet szükség. Egy üzemeltetés támogatási szerződéssel vállalata költséghatékony módon, felkészülten nézhet szembe a felmerülő informatikai problémákkal.
A fentiekkel összhangban miért is érdemes üzemeltetés támogatásban gondolkodni?
- Mert a technológiai újdonságokkal egyre komplexebbé váló, heterogén rendszerek számos szakmai területen szerzett jártasságot igényelnek. Ez jelentősen növeli a vállalat, képzésre fordított kiadásait, ráadásul, ha az informatikus tevékenységi köréből eredően a szerzett tudás csak bizonyos százaléka kerül kihasználásra, akkor a befektetés nem fog megtérülni.
- Mert egy esetleges probléma esetén megfelelő mennyiségű és szakértelmű informatikus mozgósítható, ezáltal megszüntetve a szűkkeresztmetszeteket.
- Vállalati informatikus hiányában, távollétében a megfelelő szakmai háttér biztosított.
- A támogatási szerződés tervezhető költségként elszámolható.
- Vállalat igényeit átlátó partner proaktív tevékenysége, megfelelő és tudatos tervezéssel párosulva, az informatika a vállalati innováció motorja lehet, közvetlenül járulhat hozzá a versenyelőny megszerzéséhez.
- Szerződésben rögzített reagálási idejű és szintű szolgáltatások, mindezt kedvezőbb áron
A DIGITAL Kft. évek óta óriási jelentőséget tulajdonít az üzemeltetés támogatásnak, hiszen tudjuk, hogy partnereink sikere a kulcs saját sikerünkhöz is. Rugalmas, cégre szabható szerződésekkel próbáljuk partnereink minél hatékonyabb működését elősegíteni.
Néhányan, akik minket választottak:
- Lombard Lízing Zrt.
- Contitech Rubber Kft.
- Szegedi Tudományegyetem
- ITD Hungary
- Naturtex